上海家化聯(lián)合股份有限公司
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上海家化作為國內(nèi)化妝品行業(yè)首家上市企業(yè)，是國內(nèi)日化行業(yè)中少有的能與跨國公司開展全方位競爭的本土企業(yè)，擁有國際水準的研發(fā)和品牌管理能力。2007年，公司營業(yè)收入達到22.61億元人民幣，凈資產(chǎn)達到8.53億元人民幣。
目錄 |
集團簡介
上海家化擁有國內(nèi)同行業(yè)中最大的生產(chǎn)能力，是行業(yè)中通過國際質(zhì)量認證ISO9000最早的企業(yè)，亦是中國化妝品行業(yè)國家標準的參與制定企業(yè)。上海家化以廣闊的營銷網(wǎng)絡(luò)渠道覆蓋了全國200多座一百萬人口以上的城市。上海家化一直致力于幫助人們實現(xiàn)清潔、美麗、優(yōu)雅的生活，作為中國日化行業(yè)的支柱企業(yè)，隨著日化行業(yè)對外資全面開放，上海家化憑借堅持差異化的經(jīng)營戰(zhàn)略，在完全競爭市場上創(chuàng)造了“六神”、 “佰草集”、“美加凈”、“清妃”、“高夫”等諸多中國著名品牌，占據(jù)了眾多關(guān)鍵細分市場的領(lǐng)導地位。
多年來，上海家化堅持發(fā)展自主品牌，認為品牌差異化的基礎(chǔ)必然依靠研發(fā)的支持，因此上海家化每年都投入巨額經(jīng)費用于科研開發(fā)。 早在1999年上海家化的技術(shù)中心就被國家經(jīng)貿(mào)委認定為“國家級技術(shù)中心”，同年被批準為博士后科研工作站。
上海家化與復旦大學、華山醫(yī)院皮膚科、中科院、上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、二醫(yī)大等院校機構(gòu)聯(lián)合設(shè)立了產(chǎn)學研相結(jié)合的聯(lián)合實驗室， 還與法國的同行業(yè)研究所聯(lián)合開展了一系列科研實體的相互交流和學習。上海家化的研發(fā)成果和專利申請數(shù)量居于國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)先水平， 在中草藥個人護理領(lǐng)域居于全球領(lǐng)先地位。
上海家化與許多國際著名公司有過多方位的合作：與Lion建立了專有技術(shù)合作、取得COTY旗下Adidas個人護理用品及香水系列的中國生產(chǎn)權(quán)和代理經(jīng)營權(quán)，與LVMH集團下Sephora公司合資設(shè)立“絲芙蘭（上海）化妝品銷售有限公司“，上海家化向國際化邁進的步伐從未改變。
上海家化致力于成為時尚消費品的中國代表企業(yè)，在大眾化和細分化產(chǎn)品領(lǐng)域諸多有價值的細分市場上擁有能夠持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導品牌，以顧客關(guān)系、員工歸屬、股東價值和社會責任等多方面的卓越表現(xiàn)贏得世人的尊敬。
一百多年來，上海家化一直遵循著“精致優(yōu)雅、全心以赴”的理念，這也是上海家化永遠的承諾。上海家化將全心以赴的打造能夠代表中國的時尚品牌，為消費品行業(yè)在新的起點上優(yōu)化升級、為上海成為世界時尚之都做出更大的?！ ?/p>
歷史變革
實日用化學品
本公司經(jīng)上海家化(集團)有限公司、上實日用化學品控股有限公司、上海工業(yè)投資(集團)有限公司、福建恒安(集團)有限公司、上海廣虹(集團)公司和上?；菔崢I(yè)有限公司等六家司將原上海家化有限公司整體變更為股份有限公司。
1898年，一個偉大公司紛紛誕生的年代，上海家化的前身—香港廣生行創(chuàng)立
家化前身
從廣生行到化妝品廠1898年，鴉片戰(zhàn)爭的失敗和戊戌變法的夭折使中國陷入一場巨大災難之中。此時，以產(chǎn)業(yè)興國為理想的民族企業(yè)——上海家化前身——香港廣生行有限公司誕生了。借助曾獲巴拿馬獎的著名花露水品牌“雙妹”，廣生行迅速成為民族化妝品業(yè)的領(lǐng)頭羊?！ ?/p>
家用化學品制造廠
1949-1978：從明星家用化學品制造廠到家用化學品廠在新中國公私合營改革的浪潮下，由香港廣生行上海分公司，歷史悠久的中華協(xié)記化妝品廠，內(nèi)地最早的花露水生產(chǎn)商上海明星香水廠以及東方化學工業(yè)社強強合并為“上海明星家用化學品制造廠”，這是“家化”最早的由來。此間推出的“友誼”、“雅霜”兩大品牌，成為新中國人最早的護膚品。
獨占熬頭
1978-1990：獨占熬頭的家化十一屆三中全會后，家化踏入了發(fā)展的快車道，于1990年，登上了發(fā)展史上第一座高峰——固定資產(chǎn)超過6000萬元，銷售額達4.5億元，利稅1.05億元，位居全國化妝業(yè)之首，此間，推出的美加凈系列產(chǎn)品成為國內(nèi)銷售量最大、品種規(guī)格最全、獲獎次數(shù)最多、知名度最高的中國民族化妝品第一品牌，創(chuàng)下多項全國第一?！ ?/p>
合資風云
1991：合資風云1991年上海家化廠被迫拿“露美”、“美加凈”兩個品牌與美國莊臣公司合資，建立上海莊臣公司。合資后“露美”、“美加凈”即被打入“冷宮”，當年銷售額銳減2.5億元，陷入谷底。失敗的合資讓上海家化反省民族品牌的戰(zhàn)略發(fā)展之路?！ ?/p>
莊臣回歸
1992-1995：從莊臣回歸上海家化為打造民族品牌，上海家化向莊臣公司回購了“美加凈”和“露美”。同時上海家用化學品廠改制為上海家化聯(lián)合公司。上海家化進行了意義深遠的第二次創(chuàng)業(yè)，開始按當時全球領(lǐng)先的市場管理模式推行品牌經(jīng)理制度，這為家化從一個計劃經(jīng)濟下的工廠轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟條件具備競爭力的現(xiàn)代化企業(yè)奠定了重要基礎(chǔ)。
家化集團誕生
1996-2000家化集團誕生
大集團戰(zhàn)略
1999年1月作為上海工業(yè)實施大集團戰(zhàn)略的重大舉措，上海家化聯(lián)合公司吸收兼并上海日用化學（集團）公司，上海家化（集團）有限公司正式成立?！ ?/p>
公司上市
2001年:上海家化聯(lián)合股份有限公司上市2001年，上海家化在上海證券交易所成功上市。資本平臺的搭建，為家化走向世界舞臺奠定了堅實基礎(chǔ)。六神、美加凈、佰草集等多個知名品牌組成了家化品牌部落，分別占據(jù)了各自細分市場的領(lǐng)導地位，其強大研發(fā)和品牌實力體現(xiàn)出綜合競爭力，使得家化成為唯一能與國際同行展開全方位競爭的本土日化企業(yè)。
經(jīng)營范圍
開發(fā)和生產(chǎn)化妝品，化妝用品及飾品，日用化學制品及原輔材料，包裝容器，香精香料，清涼油，清潔制品，衛(wèi)生制品，消毒制品，洗滌用品，口腔衛(wèi)生用品，紙制品及濕紙巾，蠟制品，驅(qū)殺昆蟲制品和驅(qū)殺昆蟲用電器裝置，美容美發(fā)用品及服務，日用化學品及化妝品技術(shù)服務，藥品研究開發(fā)和技術(shù)轉(zhuǎn)讓，銷售公司自產(chǎn)產(chǎn)品，從事貨物及技術(shù)的進出口業(yè)務。
主營業(yè)務:自行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售；與日本獅王公司共同合作開發(fā)、并自行生產(chǎn)、銷售獅王、媽媽、力克品牌系列家庭保護用品；各種化妝品生產(chǎn)與管理的技術(shù)服務?！ ?/p>
發(fā)展史
1898年 香港廣生行有限公司成立 并于上世紀30年代在滬建廠
1915年 “雙妹”產(chǎn)品獲巴拿馬獎
30年代 上海明星香水肥皂制造有限公司成立
50年代 這兩家公司與東方化學工業(yè)社、中國協(xié)記化妝品廠合并成為上海明星家用化學品制造廠
60年代初 推出“友誼”、“雅霜”護膚品
1967年 上海明星家用化學品制造廠改名為“上海家用化學品廠
1992年 上海家用化學品廠改制為上海家化聯(lián)合公司
1996年1月 上海家化有限公司成立
1999年10月 上海家化聯(lián)合股份有限公司成立
2001年 上海家化聯(lián)合股份有限公司在上海證券交易所上市
2002年 再塑健康、美麗的家化企業(yè)文化
2003年4月 上海家化國家級技術(shù)中心落成
旗下品牌
“六神”系列：六神花露水、六神沐浴露
“佰草集”
佰草集舒爽系列：佰草集輕柔潔面啫喱、佰草集舒爽化妝水、佰草集舒爽潤膚霜、佰草集舒緩面膜
佰草集平衡系列：平衡潔面乳（60）、平衡水（120）、平衡露（170）、平衡面膜（70）
美白系列
“美加凈”
銀耳珍珠滋潤霜（銀耳珍珠滋養(yǎng)霜）、MAXAM保濕滋養(yǎng)護手霜、MAXAM銀杏養(yǎng)顏洗面奶、MAXAM靈芝長效保濕霜
“清妃”
水蘊衡潤保濕系列、平衡保濕系列、冰海凈活時光系列、賦活更新系列、彩妝系列
“高夫”（男性化妝品品牌）
品質(zhì)承諾
供應鏈系統(tǒng)
上海家化供應鏈系統(tǒng)以提供給客戶滿意的產(chǎn)品與服務為核心任務，以服務質(zhì)量和服務成本最優(yōu)化為始終追求的目標，致力于打造差異化、高質(zhì)量的供應鏈體系服務于“時尚家化”。
上海家化坐落于青浦的中央工廠，和經(jīng)歷二十多年培養(yǎng)起來的若干個OEM專業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)基地都通過了ISO9000認證體系，擁有國內(nèi)一流的制造水平。科學的管理體系、一流的國際國內(nèi)供應商資源、堪與任何競爭對手匹敵的品質(zhì)保障及工藝技術(shù)能力為家化持續(xù)提供高質(zhì)量的時尚產(chǎn)品，加工產(chǎn)量與產(chǎn)值每年均以兩位數(shù)增長，總體制造水平與能力在國內(nèi)化妝品行業(yè)位居前列。
同時家化建立了國內(nèi)一流的物流配送體系——在全國擁有8個配送中心，近30家經(jīng)營部，倉庫總面積達80,000平方米左右——每天源源不斷地將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品配送到全國近30個省區(qū)的3000多家客戶手中。
精益化的管理體系和一流的供應鏈團隊為上海家化明天的發(fā)展奠定了強大的基礎(chǔ)，是上海家化馳騁時尚行業(yè)堅實而卓越的平臺。
質(zhì)量管理
上海家化質(zhì)量管理以追求顧客滿意、遵守國家法律法規(guī)為原則，實行全面質(zhì)量控制，包括新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計質(zhì)量控制、原材料供應商的質(zhì)量控制以及生產(chǎn)質(zhì)量控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量長期穩(wěn)定，產(chǎn)品質(zhì)量深受消費者好評，受到了國家權(quán)威檢測機構(gòu)的無數(shù)次肯定，是行業(yè)標準的制訂者之一。
上海家化很早就開通了800免費熱線電話，后來又適時引進了客戶服務呼叫中心，全面服務于顧客的咨詢和投訴。公司每年都請獨立、客觀的第三方專業(yè)機構(gòu)對消費者開展全面的滿意度調(diào)查，在第一時間了解和掌握消費者對家化產(chǎn)品的意見和滿意狀況，力爭通過持續(xù)質(zhì)量改進最大程度地滿足顧客的需求。
上海家化重視推行規(guī)范、系統(tǒng)的質(zhì)量管理，于1995年就通過了ISO9000:1994的國際認證，是國內(nèi)化妝品行業(yè)第一家通過ISO9000質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，之后每年都進行嚴格內(nèi)審和第三方國際審核認證，從而保證了質(zhì)量管理體系的有效性和適宜性。
同時，嚴格遵守國家法律法規(guī)要求是家化質(zhì)量管理的原則。從原材料使用，到產(chǎn)品標準規(guī)范、產(chǎn)品標示和產(chǎn)品市場準入要求，乃至生產(chǎn)準入規(guī)范和要求，上海家化不僅全面遵守國家制定的化妝品法律法規(guī)要求，而且使公司實際內(nèi)控質(zhì)量標準高于國家和行業(yè)標準。
大事記
1898年香港廣生行有限公司成立并于上世紀30年代在滬建廠
1903年清光緒二十九年（1903年），在上海南京路成立了上海廣生行
1904-1910年廣生行生意日益發(fā)展，除香港、上海為總發(fā)行所外，廣生行已在全國各大主要城市如：廣東，福州，山東，北京，蘇州，武漢，沈陽，大連等地成立經(jīng)銷分行
1915年“雙妹”產(chǎn)品獲巴拿馬獎，前南京臨時政府參政院院長、南京政府大總統(tǒng)黎元洪揮豪題寫“盡態(tài)報嬌”、“材美工巧”的匾額，令雙妹牌化妝品名聲大振
30年代上海明星香水肥皂制造有限公司成立
1931年1931年，日軍發(fā)動9.18事變，次年對上海發(fā)動進攻，事變后國人抵制日貨，提倡國貨熱情高漲。在此背景下，1937年，廣生行滬廠申請雙妹牌雪花，花露水，牙膏等9個品種為國貨。
1956年上海全面實行公私合營，廣生行有限公司滬廠吸收數(shù)家化學品廠后更名為“公私合營廣生行制造廠”
1958年廣生行、明星家用化學品制造廠、東方化學工業(yè)社、中國協(xié)記化妝品廠合并成為上海明星家用化學品制造廠
1960年60年代初推出“友誼”、“雅霜”護膚品
1964年家化前身企業(yè)上海明星家用化學品制造廠制定了以控制花露水清晰度的濁度測試標準
1967年文革期間，上海明星家用化學品制造廠刪除“明星和制造”改名為“上海家用化學品廠”
1983年"露美"我國第一套高級系列化妝品誕生
1984年國總統(tǒng)里根訪華途徑上海，上海政府把“露美”贈送里根夫人南希，在國產(chǎn)化妝品中尚為首次
1985年中國日化行業(yè)包括花露水在內(nèi)的主要化妝品的測試標準由上海家化起草，該標準的制定，穩(wěn)定了質(zhì)量
1991年推出"六神"特效花露水
1992年“上海家用化學品廠”改制為“上海家化聯(lián)合公司”
1995年神根據(jù)中國消費者的洗滌特點，成功開發(fā)了六神沐浴露
1995年1995年5月18日，中共中央總書記江澤民視察我公司，并揮毫為家化題名留念
1996年1月上海家化有限公司成立
1996年家化技術(shù)中心被上海市經(jīng)委認定為上海市企業(yè)技術(shù)中心
1997年家化技術(shù)中心成為上海市首批技術(shù)創(chuàng)新試點企業(yè)
1998年家化青浦中央工廠建成使用，標志著家化擁有了國內(nèi)同行業(yè)中最大的生產(chǎn)能力
1999年家化技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委等部門認定委國家級企業(yè)技術(shù)中心
1999年家化技術(shù)中心被國家人事部批準為博士后科研工作站
1999年10月上海家化聯(lián)合股份有限公司成立
2000年上海家化被認定為“上海工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”
2001年上海家化在上海證券交易所成功上市
2002年再塑健康、美麗的家化企業(yè)文化
2002年上海家化榮獲“上海市100強企業(yè)”稱號
2003年4月上海家化國家級技術(shù)中心落成，是融會“基礎(chǔ)研究”，“產(chǎn)品開發(fā)”，“工業(yè)設(shè)計”，“工藝控制”“信息情報收集與分析”與一體的國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站
2003年神花露水榮獲“中國名牌”稱號
2003年“清妃”、“佰草集”被評為上海市著名商標
2003年神在“成功營銷?新生代2003最具競爭力品牌調(diào)查”沐浴露產(chǎn)品類別中以18.04%的市場份額排名第一，比第二名力士高出10.54%，而在市場份額前五名的品牌中，后四名均為跨國公司品牌，榮獲“最具競爭力品牌”。
2003年上海家化兩項專利技術(shù)獲中國國際專利與名牌博覽會金獎
2004年神憑借“把中藥古方傳統(tǒng)與現(xiàn)代科技結(jié)合，自創(chuàng)了問題功效性夏季皮膚解決方法，憑此核心競爭力擊敗了來自跨國公司大品牌的強勢爭奪，在夏季市場上保持了絕對的領(lǐng)先優(yōu)勢”榮獲《經(jīng)濟觀察報》評選的“2004暢銷品牌”大獎。
2004年神獲《人民日報》頒發(fā)的“中國市場質(zhì)量擁護滿意第一品牌”。
2005年“美加凈”、“清妃”被評選為年度上海名牌產(chǎn)品
2005年家化多個系列產(chǎn)品被上海市經(jīng)委、財政局和知識產(chǎn)權(quán)局評為專利新產(chǎn)品獎，包括"美加凈"CQ系列產(chǎn)品、"六神"沐浴露、"家安"好空氣消毒劑、"佰草集"個人洗護產(chǎn)品、"佰草集"護膚產(chǎn)品、"高夫"系列產(chǎn)品。
2005年加凈被評為“我最喜愛的中國美容化妝洗滌用品知名品牌”
2005年佰草集獲“美麗中國2005化妝品傳媒大獎”
2005年神獲《21世紀經(jīng)濟報道》評選的“2005年品牌建設(shè)年度十大案例獎”大獎
2005年佰草集榮膺《2005?COSMO》年度美容大獎
2005年上海家化獲“2001-2004年度全國輕工業(yè)質(zhì)量效益型先進企業(yè)特別獎”
2005年加凈品牌在中央電視臺舉辦的全國消費者調(diào)查中成為“2005年CCTV我最喜愛的中國品牌”上榜品牌
2005年神沐浴露、高夫潤膚露獲評上海市發(fā)明創(chuàng)造專利獎
2006年“美加凈”、“六神”被上海市工商行政管理局評為中國馳名商標
2006年“佰草集”、“清妃”被上海市工商行政管理局評為2006-2008年上海市著名商標
2006年佰草集榮獲《21世紀經(jīng)濟評論》頒發(fā)的“中國創(chuàng)造獎——中國最具創(chuàng)造力產(chǎn)品”獎，與蒙牛、百度、北大方正、TCL等各業(yè)巨人比肩
2006年加凈獲得中國香精香料化妝品協(xié)會頒發(fā)“高新科技化妝品獎”
2006年“六神”花露水再度榮獲“中國名牌”
2006年佰草集獲評2006首屆“創(chuàng)意中國盛典”最具創(chuàng)意生活類產(chǎn)品獎
2006年神在全國公開評選中獲《中國經(jīng)營報》頒發(fā)的“2006中國大學生摯愛品牌獎”。
2006年“家安”洗衣機槽清潔劑被上海市經(jīng)委、財政局、知識產(chǎn)權(quán)局評選為2006年專利新產(chǎn)品獎
2006年神以品牌占有率、品牌競爭力綜合指標位列第一；品牌消費者份額、品牌絕對滲透率、品牌忠誠度、品牌偏好度、消費者競爭力均名列前茅的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得《成功營銷》和新生代市場監(jiān)測機構(gòu)頒發(fā)的“2005中國十大最具成長性品牌”。
2006年家化“深入療效型與天然（中草藥）化妝品的研制項目”獲得上海市科技進步二等獎及上海市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項目認定
2006年神、美加凈、清妃品牌護膚系列產(chǎn)品獲得“國家免檢產(chǎn)品”證書
2007年中華人民共和國商務部根據(jù)專業(yè)機構(gòu)指標測算、行業(yè)專家綜合評審、消費者市場調(diào)查和社會公示，授予六神“最具市場競爭力品牌”榮譽。這是六神繼榮膺“中國馳名商標”，“中國名牌產(chǎn)品”等多項國家級殊榮之后，獲得的第三個國家部委級審定的榮譽，充分表明有關(guān)部門對于過去多年內(nèi)品牌建設(shè)全過程的認可與褒獎。
2007年經(jīng)商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院評定上海家化企業(yè)誠信綜合等級為AA
2007年上海家化被上海市經(jīng)濟委員會、財政局、知識產(chǎn)權(quán)局選為上海市知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)
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